Оплата и Доставка

Оплата

Возможны следующие варианты:
  • онлайн оплата на сайте
  • счёт
Для выставления счета на почту bokovcrafts@gmail.com необходимо отправить следующую информацию: что Вы хотите купить, реквизиты, данные юр/физ лица, контактный телефон.
Ваш заказ будет забронирован и отправлен после получения оплаты.

Упаковка

Вся керамика надежно оборачивается в гофрокартон, прокладывается воздушной пленкой или другими упаковочными материалами.
Если заказ большой - возможна дополнительная упаковка в паллетный борт.
Все детали специфической упаковки согласуем заранее.
Кроме того, выслушаю и постараюсь выполнить ваши пожелания по упаковке.


Доставка

Доставка не включена в стоимость . Возможны такие виды отправки:
  • Почта России
  • Почта России EMS (для ближнего и дальнего зарубежья)
  • Транспортные компании
  • Отправка в Евросоюз по согласованию ( из-за сложных маршрутов и таможенных ограничений).
Заказы, требующие упаковки в палетный бокс, могут быть отправлены только транспортной компанией.
В Мурманске (где я нахожусь) работают: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, КИТ, Возовоз.
Стоимость доставки определяется тарифами перевозчика.
Если предложенные варианты не удобны или недоступны - напишите на почту bokovcrafts@gmail.com


Условия возврата

Я всегда заказываю страховку, а так же слежу за тем, чтобы изделие было надежно упаковано и доехало до получателя в целости.
Однако. Все бывает.
Поэтому, пожалуйста, при получении посылки сразу проверяйте, нет ли видимых повреждений (трещина, сколы, обломки) керамики.
Если во время перевозки изделие повреждено внутри моей упаковки, зафиксируйте этот факт вместе с сотрудником транспортной компании.
И пришлите протокол или видео на почту bokovcrafts@gmail.com
Далее- на Ваш выбор - один из трех вариантов:
  1. Я возмещаю стоимость изделия и пересылки.
  2. Отправляю за свой счет изделие из имеющихся в наличии
  3. Либо создаю подобное изделие и также отправляю за свой счет.
Made on
Tilda