Оплата

Возможны следующие варианты:

• онлайн оплата на сайте
• счёт

Для выставления счета на почту bokovcrafts@gmail.com необходимо отправить следующую информацию: что Вы хотите купить, реквизиты, данные юр/физ лица, контактный телефон.
Ваш заказ будет забронирован и отправлен после получения оплаты.

Упаковка

Всю керамику надежно оборачиваю в гофрокартон, прокладываю воздушной пленкой или другими упаковочными материалами.
Если заказ большой - возможна дополнительная  упаковка в паллетный борт.
Все детали специфической упаковки согласуем заранее.
Кроме того, выслушаю и постараюсь выполнить ваши пожелания по упаковке.

Доставка

Оплата перевозки производится за счет получателя.

• Почта России
• Почта России EMS (для ближнего и дальнего зарубежья)
• Транспортные компании
• Отправка в Евросоюз по согласованию ( из-за сложных маршрутов и таможенных ограничений).

Заказы, требующие упаковки в палетный бокс, могут быть отправлены только транспортной компанией.
В Мурманске (где я нахожусь) работают: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, КИТ, Возовоз.
Стоимость доставки определяется тарифами перевозчика.
Если предложенные варианты не удобны или недоступны - напишите на почту bokovcrafts@gmail.com

Условия возврата

Я всегда заказываю страховку, а так же слежу за тем, чтобы изделие было надежно упаковано и доехало до получателя в целости.
Однако…. Все бывает.
Поэтому, пожалуйста, при получении посылки сразу проверяйте, нет ли видимых повреждений (трещина, сколы, обломки ) керамики.
Если во время перевозки изделие повреждено внутри моей упаковки, зафиксируйте этот факт вместе с сотрудником транспортной компании.
И пришлите протокол или видео на почту bokovcrafts@gmail.com
Я возмещаю вам стоимость изделия и пересылки.
или
Я отправляю вам что-либо из наличия, аналогичное по ценности и характеристикам испорченному изделию. Пересылка будет производиться за мой счёт.